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Commandes et paiements

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REMARQUE - Les commandes ne peuvent pas être annulées après avoir été passées car le paiement est traité automatiquement !

STATUT DE LA COMMANDE:

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation envoyé à l'e-mail associé à votre commande. Les commandes prennent généralement 2 jours ouvrables pour le traitement et le statut de la commande sera indiqué comme « Fulfilled ».

Une fois expédié, vous recevrez un autre e-mail qui comprendra le numéro de suivi de votre colis.

 

Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes + l'état actuel en vous connectant à votre compte.

MISE À JOUR DE LA COMMANDE:

Nous vous recommandons fortement de vérifier toutes les informations de commande avant de les soumettre, car nous travaillons dur pour nous assurer que votre commande est traitée et expédiée le plus rapidement possible.

Si le statut de votre commande est 'Non exécuté' - nous pourrons peut-être apporter des ajustements à votre adresse de livraison en fonction de l'étape d'exécution de votre commande. Veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle dans l'heure suivant votre commande à stylesbyfarry@yahoo.com. 

Si le statut de votre commande est 'Fulfilled' - nous ne sommes malheureusement PAS en mesure d'apporter des modifications car la commande a déjà quitté notre entrepôt.

PRE-COMMANDES/ RESTOCK BIENTÔT COMMANDES :

Si vous décidez de précommander/réapprovisionner bientôt un ou plusieurs articles sur notre site Web, veuillez noter ce qui suit :

  • Le paiement est débité immédiatement à la caisse et non au moment de l'expédition de l'article

  • Précommande/réapprovisionnement bientôtles articles ne peuvent pas être annulés.

  • Si vous commandez unPrécommande/réapprovisionnement bientôtarticle avec un article en stock, vous ne serez facturé qu'une seule fois. Nous ne vous facturerons plus une fois votrePrécommande/réapprovisionnement bientôta été envoyé.

  • Pour les retours surPrécommande/réapprovisionnement bientôt, vous disposez de 21 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de la commande - et non de la date figurant sur la facture d'origine, car il s'agit de la date de la commande.

  • Nous faisons de notre mieux pour communiquer tous les détails pourPrécommande/réapprovisionnement bientôtsur la page Produit.

  • Si à tout moment vous avez besoin de plus de détails, veuillez nous contacter à stylesbyfarry@yahoo.com et nous serons heureux de vous aider !

  • NotreRéapprovisionner bientôtLes articles sont les pièces les plus vendues qui ont déjà été en stock et épuisées plusieurs fois.

  • La date inscrite sur lePrécommande/réapprovisionnement bientôtLa page est une approximation communiquée par notre fabricant et nous ne la mettons à jour qu'au fur et à mesure que de plus amples informations sont fournies. Si vous ne voyez pas de mise à jour, nous n'avons pas d'autres informations pour le moment.

COMMANDES EN RUPTURE DE STOCK :

Si votre commande comprend plusieurs articles et qu'un (ou plusieurs) des articles sont en rupture de stock que FARRY ne remettra pas en stock, nous continuerons et expédierons le reste de votre commande, en émettant un remboursement selon votre mode de paiement d'origine pour le ou les articles ne sont pas en stock. 

PAIEMENTS PAR CARTE CADEAU/CRÉDIT EN MAGASIN :

Vous ne pouvez utiliser qu'UN seul code promotionnel par commande en plus de toute carte-cadeau électronique/code de crédit en magasin. FARRY n'est pas responsable si le code promotionnel n'est pas entré à la caisse, et il ne peut pas être appliqué rétroactivement car le paiement est traité automatiquement.

Lors du paiement, nous vous conseillons d'entrer d'abord le code de la carte-cadeau électronique, puis d'entrer le code promotionnel. 

Veuillez noter que l'e-mail de confirmation de commande et la facture que vous recevrez ne refléteront que le total de la commande et non le détail du mode de paiement. 

REMARQUE - Les codes promotionnels sont uniquement disponibles en ligne et pour des durées limitées.

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